Ne kiekvienai komandai reikia individualaus koučingo. Kartais užtenka, kad visi kartu ištreniruotų vieną ar kelis konkrečius įgūdžius, pavyzdžiui, kliento poreikio analizę, prieštaravimų atrėmimą ar veiklos rezultatų matavimą. Individualiame koučinge kiekvienas žmogus augina savo profesines kompetencijas, o grupiniai mokymai padeda įtvirtinti bendrą pardavimų ir lyderystės kultūrą, kad visa komanda vienodai suprastų, kaip ir kodėl dirba.
Galime surengti grupinius mokymus tiek pardavėjams, tiek komandų vadovams. Iš pradžių išsiaiškiname situaciją ir kartu parenkame aktualiausias temas, o praktinėse sesijose dirbame su pavyzdžiais iš įmonės kasdienybės. Mokymų apimtį deriname pagal poreikį: nuo kelių valandų praktinės sesijos iki metus trunkančios programos, gyvai, nuotoliu arba mišriu būdu.
Visi TXB treneriai visų pirma yra praktikai: patys padarę dešimtis tūkstančių skambučių, įvykdę tūkstančius sandorių ir subūrę bei išugdę savo pardavimų komandas. Šarūno Rapalio sandorių sudarymo rodiklis šiandien – 60–70 %, kitų komandos narių – apie 33 %. Kiekvienas dalyvis išeina su ištreniruotu įgūdžiu ir savo veiksmų planu.
Tavo komanda stipri. Kaip ji gali tapti dar stipresnė? Mokymuose pardavėjai kartu treniruoja visą pardavimo ciklą: nuo klientų paieškos iki vertės pristatymo ir sandorio sudarymo. Gali rinktis vienkartinius mokymus, kai visai komandai reikia ištobulinti vieną įgūdį, arba Pardavimų akademiją, kurioje komanda nuosekliai pereina kelias temas.
Tavo vadovai ugdo žmones. Kas ugdo juos? Lyderystės mokymuose vadovai kartu treniruoja tikslų kėlimą, delegavimą, individualius pokalbius ir atskaitomybę, kad komandos rezultatas nepriklausytų tik nuo kelių stipriausių žmonių. Pardavimų vadovams padedame tapti savo komandų treneriais.
Ne vienas vadovas sako, kad sezono metu pardavėjai vos spėja suktis, tad mokymams ne laikas. Tačiau kai komanda nuolat per daug užsiėmusi, tai dažnai ženklas, kad trūksta aiškių prioritetų ir efektyvumo. Todėl mokymai gali būti skirti būtent tam: kaip planuoti laiką, pirmiausia imtis pajamas generuojančių darbų ir laikytis to, dėl ko susitarta.
Be to, kaip sakoma, savam kieme pranašu nebūsi. Vadovai kasdien kalba su komanda apie tai, ką ir kaip keisti, bet ilgainiui ta pati žinutė nebegirdima. Kai tą patį, tik kitais žodžiais, pasako žmogus iš šalies, komandai tai dažnai surezonuoja labiau.
